Da Labors sich zusammenschließen, um einer steigenden Zahl von
Patienten gerecht werden zu können, ist es wichtig zu wissen, dass
der kompetente Service ihres LIS Zulieferers immer für sie da ist.
Unsere mehrsprachigen Help Desks helfen gerne unseren LIS Kunden.
Wenn sie sich an unseren Help Desk wenden, verlangen sie
unverzüglich einen Ingenieur, der sich mit unseren LIS Produkten
und Diensten auskennt.
Wir bitten unsere Kunden regelmäßig um Feedback über die
Qualität des Services, den sie erhalten. Dieses Feedback dient
unserem Investitionsprogramm zur Serviceverbesserung, damit
erweitern wir beispielsweise die Bandbreite unserer Hilfsmittel,
die über unsere Online-Kundenportale erreichbar sind.
Klicken sie bitte hier um zu unserem
Kunden-Serviceportal zu gelangen. Dort erhalten
sie auch Informationen über alle unsere Kontaktdaten, über den
Erhalt eines Passwortes oder über die Schritte bei einer falschen
Eingabe.